拝啓
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。このたび弊社の新しいサービスとしてヤクルトレディとの電話による通話を案内しておりましたが、通話が出来ず留守番電話になる事象が発生していること心よりお詫び申し上げます。
(原因)
弊社契約のSoftbank社の3G回線終了にともない4月16日以降、通話サービスが受けられなくなったため
(今後の対応)
ヤクルトレディとの直接連絡につきましては※LINEにて対応させていただきます。
※LINE対応には「友だち登録」が必要となります。
この度は、弊社の不手際によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、さらなるお客さまサービス向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
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